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过年租车回家如何规避租车出险理赔猫腻 发表时间:2018-11-06 浏览次数:10
    出险理赔猫腻多获得更多更适合自己的优惠,是租车时消费者要考虑的。但专家提醒,因为眼下天气寒冷,路况不好,加上节日期间燃放烟花爆竹,均易损害车辆,出险率比平时高,所以在车辆使用时一旦出险,租车公司能承担多少,自己要负担什么,是更关键的问题。




    不过,客户不要惯性地以为所有的租车公司都是一样的规定,专家提醒,对于车辆出险后责任归属描述模糊,就是一些小公司暗藏的猫腻之一。据了解,一些小的汽车租赁公司,在客户使用车辆出了事故理赔时常存有歧义,如理赔手续谁来跑。

    正规公司都有专人来负责出险理赔,但很多小公司则是让客户自己来跑。一位专家称,在出险时,很多小公司会让客户垫付维修费用,之后虽有保险公司报销,但却要客户自己去跑手续,少则几天,多则十几天甚至更长,租车用户是本地的尚好,如果在外地,会耽误很多工夫。

    此外,事故车辆停运损失费以及车辆贬值损失费,也是两个需要消费者注意的方面。虽然租车用户在使用车辆时出现事故要赔偿租车公司两费早已是行业惯例,但不同公司的规定相差却很大。经调查后发现,正规的租车公司是按照4S店或一类维修店标准来计算上述两费,但小公司却有各种自定的条款。
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